Termos e Condições
Regras claras para uma relação tranquila — de parte a parte.
Última atualização: abril de 2025
1. Aceitação dos termos
Ao acessar e utilizar este site ou ao contratar qualquer serviço da Cerrado Claro Consultoria Empresarial, você concorda com os termos e condições descritos neste documento. Caso não concorde com qualquer parte deste texto, pedimos que não utilize nossos serviços.
2. Sobre a empresa
A Cerrado Claro é uma consultoria empresarial voltada a pequenos negócios, localizada na Avenida Brasil 415, Centro, Anápolis — GO, CEP 75025-180. Atuamos de forma presencial e remota, sempre com foco em clareza, proximidade e respeito pelo ritmo do empreendedor.
3. Serviços oferecidos
Prestamos serviços de consultoria nas seguintes modalidades:
- Mapeamento de Situação — análise inicial do negócio com entrega de documento resumo (R$ 400)
- Ajuste de Preços e Margens — revisão de precificação com modelo de planilha e retorno de acompanhamento (R$ 700)
- Plano de Crescimento Tranquilo — planejamento trimestral com check-ins mensais e documento de ação (R$ 1.190)
Os detalhes de cada serviço, incluindo escopo, entregáveis e prazo estimado, são confirmados por escrito antes do início de qualquer trabalho.
4. Contratação e pagamento
A prestação de serviços é formalizada mediante acordo escrito (e-mail ou documento assinado). O pagamento pode ser realizado via transferência bancária, PIX ou outro meio combinado entre as partes.
O início do trabalho está condicionado à confirmação do pagamento, salvo acordo em contrário estabelecido por escrito. Em caso de parcelamento, os valores e prazos são definidos individualmente.
5. Cancelamento e reembolso
Cancelamentos solicitados com mais de 48 horas de antecedência à primeira sessão têm direito a reembolso integral. Cancelamentos com menos de 48 horas podem estar sujeitos à cobrança parcial, conforme acordado no momento da contratação.
Após o início do trabalho, reembolsos são avaliados caso a caso, levando em conta o volume de horas já dedicadas e os entregáveis já produzidos.
6. Responsabilidades do cliente
Para que o trabalho de consultoria produza resultados consistentes, esperamos que o cliente:
- Forneça informações verdadeiras e completas sobre o negócio
- Esteja disponível para as sessões e reuniões combinadas
- Tome suas próprias decisões com base nas orientações recebidas
A Cerrado Claro oferece análises, recomendações e planos de ação, mas não decide por você. A execução e os resultados dependem das escolhas e do esforço do próprio empreendedor.
7. Limitação de responsabilidade
A Cerrado Claro compromete-se a prestar seus serviços com dedicação, cuidado e honestidade. No entanto, não podemos nos responsabilizar por resultados financeiros específicos, variações de mercado ou fatores externos ao nosso controle que possam influenciar o desempenho do negócio.
As orientações fornecidas têm caráter consultivo e não substituem a assessoria jurídica, contábil ou fiscal especializada.
8. Confidencialidade
Tratamos todas as informações compartilhadas pelo cliente como confidenciais. Não divulgamos dados de nenhum cliente a terceiros sem autorização expressa, exceto quando exigido por obrigação legal.
Podemos mencionar, de forma genérica e sem identificar o cliente, casos de trabalho realizado para fins de portfólio — sempre com consentimento prévio.
9. Propriedade intelectual
Os documentos, planilhas, planos e materiais produzidos durante a consultoria são de uso exclusivo do cliente contratante, para aplicação no negócio para o qual foram desenvolvidos. A Cerrado Claro retém o direito de usar metodologias, modelos e estruturas como base para outros trabalhos, desde que o conteúdo específico do cliente não seja reproduzido.
10. Uso do site
Este site é disponibilizado para fins informativos. Não é permitido reproduzir, redistribuir ou utilizar seu conteúdo de forma comercial sem autorização prévia. Eventuais links para sites de terceiros não implicam endosso ou responsabilidade pelo conteúdo externo.
11. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação de alterações implica a aceitação dos novos termos.
12. Legislação aplicável e foro
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Em caso de disputa, as partes buscam inicialmente uma solução amigável. Na impossibilidade, fica eleito o foro da comarca de Anápolis — GO.
13. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 62 3286-7041
- Endereço: Avenida Brasil 415, Centro, Anápolis — GO, CEP 75025-180
- Horário de atendimento: Seg–Sex: 8h às 18h | Sáb: 9h às 13h